在现今信息化时代，信息安全问题变得日益突出和严峻，信息泄漏事件层出不穷，切实关系到每个网民的切身利益，故不得不重视之。文档加密软件在此提醒广大的网民，注意保护个人隐私。在客户数据丢失或失窃问题上，企业管理者们除了面临客户投诉、消费者信心降低和可能的罚款外，可能还将遭到更为严厉的处罚。两名美国参议员不久前提出，应该对那些故意隐瞒客户数据丢失或失窃事件的企业管理者追究刑事责任。将来，如果高级管理人员不能在严密防范的环境中保证数据安全，就有可能面临牢狱之灾。

    听起来可能吊儿郎当，行动起来可是依法论罪，其无疑是个信号，警示企业管理者加强保护客户数据安全。它表明人们对不断出现的客户数据被黑客截取、数据被窃取、数据在传送过程中丢失，或数据被处置不当等种种事件已经忍无可忍了。企业在制定下一步战略规划时制定的措施必须立刻付诸实施，亡羊补牢，尤未迟也！

    近来发生的一系列数据事件，范围不断扩大，似乎没有哪家公司能够免受波及。美国信用卡系统解决方案公司（CardSystems Solutions Inc，下称“CardSystems公司”）6月初披露了一起安全泄密事件，根据万事达国际组织（MasterCard）透露，超过4,000万个支付卡账户数据被泄密。几乎同时，美国联合包裹服务公司（UPS）丢失了含有390万个花旗银行（Citigroup）客户姓名的磁带。美国银行（Bank of America）、Ameritrade公司、时代华纳公司（Time Warner）等也丢失了备份的磁带。今年3月，DSW连锁鞋店（DSW Shoe Warehouse）则宣布，公司有140万个客户信用卡数据被窃。

    数据安全事件频频曝光，引起了很多企业的不安和警觉。企业也在仔细审查数据传送的方式，不管是与商业伙伴和客户共享的过程，还是为了备份和存档的需要。任何企业在对其数据安全状况进行重新评估时，首先要做的就是对所有数据资产进行清点，特别是客户数据和其他敏感的信息。然后，再根据这些情况来判断公司的安全薄弱程度，以及数据丢失或被窃可能造成的后果。对于企业，包括那些已经有详细的客户数据保护计划的企业，数据加密是一个能够立刻见效的手段。Acxiom公司（Acxiom Corp.）维护着拥有海量消费者信息的庞大市场数据库，它在2003年和2004年成为几起影响甚大的黑客事件的受害者，为此公司采取了大量措施来加强安全行为。公司CSO弗兰克·卡塞塔（Frank Caserta）表示，公司不仅对传送给客户的数据进行加密，而且更多地对处于静止状态的数据采取了加密。同时， Acxiom公司也鼓励客户这么做，甚至还为他们提供加密工具和服务。 

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