近日，微软新款电脑Surface pro在中国市场开售。但是有消费者注意到，这款在微软官网上号称“一款平板电脑外观的笔记本电脑”的产品保修期仅为一年，而国家三包对笔记本电脑的规定为“整机一年，主要部件两年”。为何苹果之后微软再次挑战我国三包政策？文档加密软件和图纸加密软件小编认为这是对中国三包政策法规的挑战，损害了中国消费者的权益，作为中国的消费者，我们不能忍气吞声，不能接受外国商家有差别的服务，我们要平等，要奋起反击，利用国策法规，维护消费者的正当权益。

    Surface pro是什么？在微软的官方网站上，surface pro的介绍页面 显著的位置，写着“功能强大的电脑”。称，Surface 专业版/中文版是“一款平板电脑外观的笔记本电脑”。按照我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，也就是俗称的“电脑三包政策”，“笔记本微型机”的三包有效期为“整机一年，主要部件两年”。而对“掌上电脑、电子记事簿、电子词典等”手持式个人数字信息处理设备，保修期则仅规定为一年。

     国内某IT网站资深分析人士蔡小鹏指出，surface的集成度过高，使得“主要部件两年”的保修政策实施起来存在难度。蔡小鹏：这种产品的话，它的集成度很高，它不像说原来的台式机或者笔记本，很容易就能拆开。surface这款产品之前我们也自己拆过，打开过看一下它里面集成度很高，整个拆装的过程也是一个很复杂的过程，所以说整个保修要想按照一年还是两年，你来划分哪个是主要部件，哪个是其他的部件，很难区分开。

    目前国内发售的几款主流平板电脑，ipad已经开始执行“整机一年、主要部件两年”的三包规定。三星和摩托罗拉官方网站对“平板电脑”一项的保修政策也是“整机一年、主要部件两年”。那surface却坚持：无论是整机还是主要部件，都是一年。记者随即致电北京市质监局，工作人员称，如果是笔记本电脑，必须保修两年。但是如果要投诉，得去生产地当地的质监部门。

     surface pro不执行我国目前的三包政策，让人很容易想起前段时间苹果维修政策中外有别的事件。4月1日，苹果中国官网正式发出致歉信，在这封致歉信的 后，有一条细则值得注意：Mac台式电脑在浙江省享受特例，Mac台式电脑的所有部件在浙江省均享受3年保修期，而中国其他省份均为1年保修，主要部件享受2年保修。

　 其实正是因为在《国家三包规定》之外，浙江省还有一套《浙江省“三包”商品目录》，其中规定，台式微型计算机产品必须保修3年。苹果对浙江的"特殊政策"给我们启示：其实，保护我国消费者权益的 好武器，正是掌握在我们自己的手里。所以文档加密软件和图纸加密软件小编再次提醒广大的中国消费者，不能一昧的忍气吞声，我们要利用手中的法律武器保护我们正当的权益，是不能接受让外国商家有差别的服务的，向他们宣示，我们中国人不是那么好欺负的，我们是有尊严的民族！

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